Обзор
Безопасность ваших данных для ВТБ Банк (Европа) СЕ является высшим приоритетом при выполнении Ваших операций. В силу этого у нас дйствуют строгие правила безопасности технических и организационных процессов для обеспечения безопасности системы и данных в Интернете.
В дополнение к нашей деятельности по обеспечению безопасности также важен Ваш вклад как клиента. При использовании интернет-банкинг существуют риски, которые при сознательном использовании этой ситемы можно избежать. По этой причине, мы хотим Вам напомнить, что меры безопасности должны включать в себя:
* Системную конфигурацию Вашего компьютера.
* Обеспечение конфиденциальности Ваших данных доступа.
* Рекомендации по использованию MIP VTB.
Системная конфигурация
Чтобы воспрепятствовать тому, что Ваш компьютер заразился вредоносными программами, например, вирусами или троянами. и третьи лица вследствие этого получили доступ к MIP VTB, мы хотели бы дать Вам следующие рекомендации к конфигурации Вашего компьютера:
* Примените вирус-сканер с актуальными описаниями вирусов.
* Примените антишпионское программное обеспечение (Antispyware) с актуальными обновлениями.
* Примените актуальный и хорошо сконфигурированный Firewall.
* Инсталлируйте актуальные обновления операционной системы и браузера.
Данные доступа
Пожалуйста, не забудьте защитить ваш доступ к информации от несанкционированного использования. Для этого мы хотели бы предложить Вам следующие рекомендации:
* Храните все данные, обеспечивающие доступ к вашему компьютеру и MIP VTB (имена пользователей, пароли, PIN) в секрете.
* Запомните ваши пароли и PIN и никогда не записывайте его.
* Не сохраняйте пароли и коды на жестком диске.
* Держите ваш PIN отдельно от токена или смарт-карты.
* Не позволяйте стоять у себя за спиной во время входа и использования MIP VTB. Если сомневаетесь, измените свой пароль или код, или распорядитесь заблокировать ваш доступ к MIP VTB.
* Никогда не используйте свой пароль и PIN на сайтах других провайдеров, таких, например, как Электронная почта и Интернет-аукционы.
* Меняйте пароли и коды регулярно. Не используйте комбинации, которые легко угадываются, такие как, например, "12345", "11111" или "ABCDE".
* Не пользуйте программами управления паролями для сохранения пароля (например, менеджер паролей в интернет-браузере).
в последнее время мошенники все чаще пытаются разузнать данные доступа посредством "Phishing". При этом актуальный вариант пользует обычную, традиционную технику. Наряду с известными между тем "Phishing" по E-Mail или посредством поддельных веб-страниц они также теперь звонят клиентам. Под различными предлогами, как напр., необходимые мероприятия обслуживания и/или защитные перепроверки, спрашивают о данных доступа к интернет-бэнкингу по телефону. Обратите внимание, пожалуйста, на следующие указания:
* Вызывайте веб-страницу MIP VTB всегда непосредственно (https://mip.vtb.eu) и не используйте для этого ссылки из присланных Вам электронным писем или из веб-страниц. * ВТБ Банк (Европа) СЕ никогда не пошлет Вам электронные письма, в которых есть ссылка на главную страницу MIP VTB. Каждый такой E-Mail - это точно попытка Phishing, которая должна заманить Вас на кем-то воспроизведенную страницу MIP VTB, чтобы выслеживать Ваши данные доступа.
* Ни один из сотрудников банка ВТБ Банк (Европа) СЕ никогда не спросит Вас о Вашем пароле или Вашем PIN для использования MIP VTB, ни по телефону, ни по E-Mail. Каждый такой вопрос - это точно попытка Phishing.
* Не используйте чужие компьютеры для доступа к MIP VTB, в частности, публично доступные компьютеры, как напр., в интернет-кафе, так как вполне возможно, что там не обеспечена достаточная система безопасности
Рекомендации по использованию
При использования MIP VTB обратите, пожалуйста, внимание на следующие указания:
* Вызывайте веб-страницу MIP VTB всегда непосредственно (https://mip.vtb.eu) и не используйте для этого ссылки из Вам присланных электронным писем или из веб-страниц.
* Внимание: Если Ваш браузер предупреждает Вас о соединении, не достойном доверия, ни в коем случае не игнорируйте его. Прекратите подключение сразу после предупреждения.
* Проверьте идентитет веб-страницы логотипом VeriSign. Если такой логотип отсутствует или щелчок по логотипу не открывает новое окно, которое подтверждает, что владелец веб-страницы - это банк ВТБ Банк (Европа) СЕ, Вы находитесь, вероятно, на Phishing-странице.
* Убедитесь, что соединение зашифровано - Вы определите это по наличию значка "закрытый замок" в статусной строке внизу окна браузера.
* Современные браузеры показывают слева от адресной строки имя "ВТБ Банк (Европа) СЕ" на зеленои фоне. Если там стоит другое имя или фон не зеленого цвета, Вы находитесь, вероятно, на Phishing-странице.
* Не позволяйте стоять у себя за спиной во время входа и использования MIP VTB. Если сомневаетесь, измените свой пароль или код, или распорядитесь заблокировать ваш доступ к MIP VTB.
* Закончите Интернет Banking сразу после исполнения Ваших банковских сделок, нажав кнопку "Выход", а не просто закрыв браузер.