Обзор

Безопасность ваших данных для ВТБ Банк (Европа) СЕ является высшим приоритетом при выполнении Ваших операций. В силу этого у нас дйствуют строгие правила безопасности технических и организационных процессов для обеспечения безопасности системы и данных в Интернете.

В дополнение к нашей деятельности по обеспечению безопасности также важен Ваш вклад как клиента. При использовании интернет-банкинг существуют риски, которые при сознательном использовании этой ситемы можно избежать. По этой причине, мы хотим Вам напомнить, что меры безопасности должны включать в себя:
     * Системную конфигурацию Вашего компьютера.
     * Обеспечение конфиденциальностиВаших данных доступа.
     * Рекомендации по использованию MIP VTB SE.


Системная конфигурация

Чтобы воспрепятствовать тому, что Ваш компьютер заразился вредоносными программами, например, вирусами или троянами. и третьи лица вследствие этого получили доступ к MIP VTB SE, мы хотели бы дать Вам следующие рекомендации к конфигурации Вашего компьютера:

    * Примените вирус-сканер с актуальными описаниями вирусов.
    * Примените антишпионское программное обеспечение (Antispyware) с актуальными обновлениями.
    * Примените актуальный и хорошо сконфигурированный Firewall.
    * Инсталлируйте актуальные обновления операционной системы и браузера.


Данные доступа

Пожалуйста, не забудьте защитить ваш доступ к информации от несанкционированного использования. Для этого мы хотели бы предложить Вам следующие рекомендации:

     * Храните все данные, обеспечивающие доступ к вашему компьютеру и MIP VTB SE (имена пользователей, пароли, PIN) в секрете.
     * Запомните ваши пароли и PIN и никогда не записывайте его.
     * Не сохраняйте пароли и коды на жестком диске.
     * Держите ваш PIN отдельно от токена или смарт-карты.
     * Не позволяйте стоять у себя за спиной во время входа и использования MIP VTB SE. Если сомневаетесь, измените свой пароль или код, или распорядитесь заблокировать ваш доступ к MIP VTB SE.
     * Никогда не используйте свой пароль и PIN на сайтах других провайдеров,  таких, например, как Электронная почта и Интернет-аукционы.
     * Меняйте пароли и коды регулярно. Не используйте комбинации, которые легко угадываются, такие как, например, "12345", "11111" или "ABCDE".
     * Не пользуйте программами управления паролями для сохранения пароля (например, менеджер паролей в интернет-браузере).

в последнее время мошенники все чаще пытаются разузнать данные доступа посредством "Phishing". При этом актуальный вариант пользует обычную,  традиционную технику. Наряду с известными между тем "Phishing" по E-Mail или посредством поддельных веб-страниц они также теперь звонят клиентам. Под различными предлогами, как напр., необходимые мероприятия обслуживания и/или защитные перепроверки, спрашивают о данных доступа к интернет-бэнкингу по телефону. Обратите внимание, пожалуйста, на следующие указания:

    * Вызывайте веб-страницу MIP VTB SE всегда непосредственно (https://mip.vtb.eu) и не используйте для этого ссылки из присланных Вам электронным писем или из веб-страниц.    * Банк VTB (Европа) СЕ никогда не пошлет Вам электронные письма, в которых есть ссылка на главную страницу MIP VTB SE. Каждый такой E-Mail - это точно попытка Phishing, которая должна заманить Вас на кем-то воспроизведенную страницу MIP VTB SE, чтобы выслеживать Ваши данные доступа.
    * Ни один из сотрудников банка ВТБ Банк (Европа) СЕ никогда не спросит Вас о Вашем пароле или Вашем PIN для использования MIP VTB SE, ни по телефону, ни по E-Mail. Каждый такой вопрос - это точно попытка Phishing.
    * Не используйте чужие компьютеры для доступа к MIP VTB SE, в частности, публично доступные компьютеры, как напр., в интернет-кафе, так как вполне возможно, что там не обеспечена достаточная система безопасности


Рекомендации по использованию

При использования MIP VTB SE обратите, пожалуйста,  внимание  на следующие указания:

    * Вызывайте веб-страницу MIP VTB SE всегда непосредственно (https://mip.vtb.eu) и не используйте для этого ссылки из Вам присланных электронным писем или из веб-страниц.
    * Внимание: Если Ваш браузер предупреждает Вас о соединении, не  достойном доверия, ни в коем случае не игнорируйте его. Прекратите подключение сразу после предупреждения.
    * Проверьте идентитет веб-страницы логотипом VeriSign. Если такой логотип отсутствует или щелчок по логотипу не открывает новое окно, которое подтверждает, что владелец веб-страницы - это банк VTB Bank (Европа) СЕ, Вы находитесь, вероятно, на Phishing-странице.
    * Убедитесь, что соединение зашифровано - Вы определите это по наличию значка "закрытый замок" в статусной строке внизу окна браузера.
    * Современные браузеры показывают слева от адресной строки имя "Банк VTB (Европа) СЕ" на зеленои фоне. Если там стоит другое имя  или фон не зеленого цвета, Вы находитесь, вероятно, на Phishing-странице.
     * Не позволяйте стоять у себя за спиной во время входа и использования MIP VTB SE. Если сомневаетесь, измените свой пароль или код, или распорядитесь заблокировать ваш доступ к MIP VTB SE.
    * Закончите Интернет Banking сразу после исполнения Ваших банковских сделок, нажав кнопку  "Выход",  а не просто закрыв браузер.